Financial Times weitet den Einsatz von Polls über Website und Apps aus

Mehr als 5 Jahre lang hat die Financial Times Newsletter-Polls mit großem Erfolg und starker Retention genutzt und ihren Wert für Bindung von Abonnent:innen bewiesen.

Im letzten Jahr hat sie ihren Ansatz ausgeweitet, Umfragen auch in Website- und App-Artikeln eingeführt und eine wöchentliche Leserumfrage gestartet, die im Anschluss vom Redaktionsteam analysiert und veröffentlicht wurde.

Indem sie engagierten Leser:innenn mehr Möglichkeiten zur Meinungsäußerung geboten hat, konnten sie die Kundenbindung stärken, neue Lesegewohnheiten etablieren und gleichzeitig auch jüngere Leser:innen erreichen.

In unserer Case Study zeigen wir euch, wie die FT durch neue Poll-Formate maßgeschneidertes Engagement erreicht und ihre Rentention gestärkt hat.